Satisfação no trabalho texto e comentários

Descrição das atividades

1) Leia o texto: SILVA JUNIOR, N. A. Satisfação no trabalho: um estudo entre os funcionários dos hotéis de João Pessoa. Psico-USF, v. 6, n. 1, p. 47-57, 2001.
Disponível no link: http://www.scielo.br/pdf/pusf/v6n1/v6n1a07.pdf

2) Descreva resumidamente a teoria das necessidades humanas de Abraham Maslow.

A teoria de Abraham Maslow consiste em uma pirâmide onde a base estavam as necessidades fisiológicas (alimentação, moradia, descanso, lazer), as necessidades de segurança (estabilidade, remuneração), necessidades sócias (bom clima, respeito, aceitação, interação com colegas e superiores), necessidades de estima (reconhecimento, promoção, responsabilidade por resultados) e em seu topo as necessidades de auto - realização (participação nas decisões, autonomia, novos desafios). Maslow acreditava que as necessidades de nível mais baixo deveriam ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Nessa ordem, uma necessidade só poderia ser satisfeita se a anterior fosse concretizada.

3) Descreva as principais descobertas de Herzberg e apresente a definição de fatores higiênicos e motivacionais.

Uma das principais descobertas de Herzberg é de que a relação de uma pessoa com seu trabalho é básica, e de que a sua reação diante do trabalho bem pode determinar seu sucesso ou o seu fracasso. Fatores intrínsecos como realização, reconhecimento, o trabalho em si, responsabilidade e possibilidade de progresso parecem ser relacionados com satisfação no emprego. Os fatores que conduzem à satisfação no emprego são separados e distintos daqueles que conduzem a insatisfação, portanto, agir para eliminar os fatores que criam insatisfação no emprego, é possível trazer paz, mas não necessariamente motivação. Herzberg tentou entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho, e essa teoria ficou conhecida como “Higiene –