Satisfação do funcionario
Nesta revisão bibliográfica apresentamos o que é a satisfação e como satisfazer o funcionário, hoje em dia que as empresas concentram muito em lucros e se esquecem de satisfazer seus trabalhadores. Que na verdade é sua principal fonte de renda.
O estudo tem como avaliar o nível de satisfação dos funcionários, bem como, identificar os pontos positivos e negativos percebidos pelos funcionários quanto ao seu ambiente de trabalho. Portanto, um funcionário satisfeito com o trabalho, deixa de pensar somente em si mesmo, e passa a desenvolver tarefas com mais qualidades e gerando mais benefícios.
Este tema foi abordado para destacar a importância que tem que ter com a satisfação dos funcionários.
1.1.Revisão bibliográfica
1.1.1.Fatores determinantes para a satisfação do funcionário
Os funcionários possuem suas necessidades particulares e necessidades profissionais, que alteram o seu desenvolvimento dentro do ambiente de trabalho, e também influenciam em suas motivações.
O bom relacionamento entre o supervisor e funcionário está se tornando cada vez mais importante, visto que a eficiência de uma equipe dependerá não só de membros especializados, mais de um entendimento entre as duas partes. Por isso, é importante a necessidade da compreensão da organização sobre as condições de trabalho oferecidas aos colaboradores, isso se torna fundamental para que a empresa consiga alcançar seus objetivos. Portanto, é necessário que ambas as partes estejam satisfeitas para conseguirem realizar o seu papel diante da sociedade (SCHERMERHORN JR, HUNT & OSBORN, 1999, p.93).
Outro fator, é a qualidade dos produtos ofertados pela empresa. Muitos funcionários se descontentam ao saber que a empresa dedica seu trabalho a produção de má qualidade.
É importante que o administrador conheça bem seus funcionários para que possa aplicar uma politica de incentivos que realmente atraia interesse do empregador, o incentivo financeiro é um fator que estimula e muito as pessoas