TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: Satisfação e Motivação dos Funcionários Públicos

1 INTRODUÇÃO
Durante um período de aproximadamente seis décadas, as organizações, a sua administração e o seu comportamento sofreram grandes mudanças e transformações, onde, sem dúvida alguma, marcaram indelevelmente a maneira de administrar as pessoas.
Certamente, a chegada da era da globalização aumentou a importância do aprimoramento da produtividade de sua força de trabalho nas organizações. Portanto, as organizações sentem cada vez mais a necessidade de investir em pessoas, pois são elas que constituem o elemento básico do sucesso empresarial. As organizações não são feitas apenas de máquinas e equipamentos, como parecia antigamente, mesmo com todos os avanços tecnológicos, fica cada vez mais claro que o homem é insubstituível, principalmente nos dias de hoje.
É nesse contexto que a administração de recursos humanos está inserida dentro da organização. Para Kwasnicka (2004), o esforço da organização em atrair profissionais do mercado de trabalho, prepará-los, adaptá-los, desenvolvê-los e incorporá-los de forma estável a produtividade e utilizar desse profissional de forma adequada na qual a organização necessita, é função única de Recursos Humanos.
Essas funções dos recursos humanos existem para todas as empresas, seja ela privada, prestadora de serviços ou governamental. De acordo com Lacombe (2006), selecionar, formar, integrar e aperfeiçoar pessoas para trabalhar numa empresa como uma verdadeira equipe, com objetivos definidos, fazendo com que cada membro conheça seu papel, coopere com os demais e vista a camisa para produzir resultados é a responsabilidade mais importante dos administradores.
As pessoas passam boa parte do seu tempo trabalhando dentro de organizações. É nelas que as pessoas buscam crescer e alcançar sucesso. Na verdade, existe uma relação mútua, onde não só as pessoas precisam se manter na organização como também, as organizações necessitam de pessoas para preparadas e motivadas para desempenharem suas funções com eficiência.
Não