sadas

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ENSINO PRESENCIAL
MARKETING – módulo BÁSICO

JUNIOR OLIVEIRA SANTOS – RA 223502013

PORTFÓLIO 02
Modelo de Gestão

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Guarulhos
2013

JUNIOR OLIVEIRA SANTOS

PORTFÓLIO 02
Modelos de Gestão

Trabalho apresentado ao Curso de Marketing da Faculdade ENIAC para a disciplina de Modelos de Gestão.

Prof. Charles David Forte

Guarulhos
2013

Respostas
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1. O novo consumidor eletrônico é homem (51%), tem idade média de 41 anos, possui renda familiar de R$4.000 e gasta em média R$ 373,00 a cada compra. Os produtos mais consumidos na Internet são: 1.Eletrodomésticos (14%), 2. Livros, Assinaturas de Revistas e Jornais (12%), 3. Saúde, Beleza e Medicamentos (12%), 4. Informática (11%), 5. Eletrônicos (7%) e 6. Roupas (5%).
Em sua opinião, Chats ao vivo nos sites, aumentariam as vendas? SIM ou NÃO? Por quê? Explique.

Sim, os Chats ao vivo aumentariam as vendas dos produtos comprados através da Internet grandemente, o consumidor nem sempre tem todas as informações sobre determinado produto, sendo assim, com os chats, poderia esclarecer suas dúvidas diretamente com um atendente online pelo site onde pretende comprar o produto que necessita sem ter que se locomover até alguma loja, isso facilitaria muito, pois às vezes a pessoa deixa de comprar algo só de pensar em enfrentar enormes filas nos shoppings, dificuldades para estacionar o seu veículo, etc.

2. Ter uma MARCA estabelecida, conhecida no varejo tradicional ajuda na hora de montar uma loja VIRTUAL?