Ryder Systems

1. Introdução
A Ryder Systems Inc. é uma empresa voltada para o ramo de logística, e com o decorrer dos anos tornou-se sinônimo de eficácia nesse ramo. Conhecida por seus métodos inovadores a Ryder Systems hoje lidera o mercado de transporte e distribuição de materiais e alugueis de caminhões.
Desde a sua criação a Ryder vem criando e implementando novos métodos de trabalho, investindo em tecnologia de ponta, no treinamento de empregados e em comunicações para melhorar a eficácia dos seus serviços.
Esse trabalho tem por objetivo mostrar a história e os métodos utilizados pela empresa para alcançar a excelência na prestação de serviços.

2. Problema
Até que ponto esses modelos de gestão ajudam a empresa a ser líder em seu ramo?

3. Hipótese
Esses modelos auxiliam e ajudam a inovar e diferenciar a empresa num ramo altamente competitivo e parelho, criando soluções personalizadas, tornando a empresa pioneira em novas soluções. A fim de atingir a excelência em seus serviços, tais modelos elevam a Ryder para o patamar de líder de mercado e empresa modelo no segmento logístico.

4. Desenvolvimento

• História
Ryder Systems, Inc.
A Ryder Systems, Inc. é uma empresa americana de transportação e suprimentos em cadeia, mas especialmente conhecida por suas frotas de caminhões. A Ryder opera em países da América do Norte, Reino Unido e Ásia.
A Ryder foi fundada em Miami, Flória, em 1933 por James Ryder como uma companhia de reboque de concreto com apenas um caminhão. Com o passar do tempo, o negócio começou a expandir para outras companhias, através do aluguel de caminhão. Essa expansão levou James Ryder a mudar o foco da empresa de distribuição para aluguel/arrendamento.
Em 1939, a frota de caminhões de Ryder cresceu para 50 caminhões, levando Ryder a comprar uma companhia de caminhão em 1952. Em 1955, a Ryder Systems, Inc. foi formada através da junção da Great Southern Trucking Company (a companhia de caminhão que ele comprou em 1952) com a