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Centro de Educação a Distância
Desafio Profissional
Tutora Ivone Lirio Ribas
Caxias do Sul, 27 de março 2015.
Sumario
Introdução............................................................................1
Perfil dos oponentes............................................................2
Habilidades de negociação..................................................3
Analise da situação..............................................................4
Cultura organizacional.........................................................5
Feedback sobre negociação................................................6
Proposta final.......................................................................7
Conclusão............................................................................8
Introdução
O objetivo deste desafio profissional é planejar e apresentar uma proposta de negociação entre uma Gravadora, representada por Dr. Jorge, e do outro lado Associação dos Moradores, representada por Sr. Carlos Henrique.
Demonstrado o lado de cada participante dessa negociação, iremos propor melhorias para ambos, resolvendo o assunto em questão na base dos conhecimentos adquiridos nas aulas de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional.
1. Mapeamento do perfil
- Perfil dos componentes – Associação de moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação de ordem publica
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a negociação: tem ideia fixa de que o bairro não necessita dos processos advindos deste empreendimento
- Perfil do negociador – A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade -
Formação: estrategista de negócios – experiência em negociar em