revisão

01-)Segundo o biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy, um sistema pode ser definido como: (apenas uma resposta certa)
(__) Um conjunto de elementos que se inter-relacionam;
(__) Um conjunto de atividades que podem se inter-relacionar a fim de atender uma necessidade da natureza;
(__) Um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas, que tem um propósito específico (objetivo) e pode afetar as demais partes;
(__) Um conjunto de elementos que podem ser relacionar dependendo da necessidade e da natureza a que se destinam.
02-)Colocando os processos em uma ordem, numere de 1 a 3 para organizar o fluxo abaixo através de uma abordagem sistêmica.
(__)Outputs (__)Processo (__)Retro-alimentação (__)Inputs

03-)No varejo por exemplo, a forma de negociar uma mercadoria é determinante na lucratividade das atividades varejistas. Mesmo considerando os vários tipos de varejistas existentes (hipermercados, supermercados, lojas tradicionais, lojas de conveniência, etc) um dos primeiros aspectos a ser considerado em uma negociação é o seu planejamento, que deve ser realizado com base no tamanho da loja e do parceiro comercial, pois a estrutura da empresa afeta diretamente a forma como se irá negociar.
Martinelli, Dante P. e Ghisi Flávia Angeli. Técnicas de Negociação: Programa Livro Texto,PLT – São Paulo: Saraiva, 2009 Segundo as definições apresentadas pelo autor no PLT, negociação pode ser definido como: (somente uma resposta certa)
(__)Parceria (__)Dissolução de algo não resolvido (__)Inicio de um processo
(__)Forma de adquirir algo (__)Acordo (__)Meio de um processe
(__)Possibilidade de atingir objetivo (__)Solução de alguma questão (__)Fim de um processo

05-)As saídas de um sistema, pode ser conceituada como “a razão de ser do sistema”, podendo ser ela, a saída, a entrada de um novo processo. Esta afirmação está? (apenas uma resposta certa)
(__) Parcialmente correta, pois as saídas de um sistema não é a entrada de um outro sistema