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A missão da sua empresa deve informar por que sua empresa existe, o que ela se propões a fazer e porque, um exemplo disso é a declaração de missão da Petrobras: “Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua.”

Visão

É onde sua empresa deseja estar em um determinado período de tempo, deve ser objetiva e não genérica e acima de tudo deve ser possível no espaço de tempo definido, incluir uma visão de empresa impossível de se realizar faz com que sua empresa deixe de ter um rumo definido real e comece a trabalhar sem um objetivo definido, além de desmotivar toda a equipe gerencial da sua empresa e seus funcionário caso essa visão não seja alcançada. Novamente utilizamos como exemplo a Petrobras que tem como declaração de visão para 2012 a seguinte “Seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse”.

Repare que o tempo e claramente definido (2012) e seu objetivo também é bastante claro (estar entre as cinco), um erro de declaração de visão nesse ponto seria afirmar algo do tipo “estar entre as melhores” sem definir exatamente em qual posição exatamente você pretende estar, essa seria uma declaração de visão genérica que não motivaria sua empresa a correr atrás de seus objetivos.

Valores

É um conjunto de declarações que tem por objetivo definir os valores éticos e morais da sua empresa, não é somente um e portanto pode ser divido em sub-tópicos, como por exemplo comprometimento com o meio ambiente, comprometimento com os clientes, comprometimento com a qualidade, respeito, transparência, orgulho, dentre outros, cada um desses devendo ser descritos e não apenas citados.

Anexos

Para finalizar, os anexos, eles são qualquer documento que você acredite que possa trazer