Retenção de Talentos

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ÁREA TEMÁTICA – GESTÃO DE PESSOAS

A GESTÃO DE TALENTOS EM PEQUENAS EMPRESAS – UM ESTUDO DE
MÚLTIPLOS CASOS

AUTORES
MARCO ANTONIO COSTA DA SILVA
FIRB - Faculdades Integradas Rui Barbosa [e-mail] CLAUDIA REGINA FRUCHI
Faculdade de Ciências Gerenciais [e-mail] TELMA ROMILDA DUARTE VAZ
Faculdades Integradas Rui Barbosa [e-mail] MARCELO ALVES CARRERA
Faculdades de Ciências Gerenciais de Dracena [e-mail] ADRIANA MIOLA
Faculdades de Ciências Gerencias de Dracena [e-mail] Resumo
A sobrevivência e o crescimento das pequenas empresas nunca estiveram tão associados aos conceitos de grandes empresas, como competitividade, tecnologia, qualidade, meio ambiente, competência gerencial, dentre outros. A globalização das relações econômicas tem permitido que as pequenas empresas atuem em mercados cada vez mais amplos, em nível regional e, em muitos casos, nacional e internacional. Atualmente, o gestor de pequena empresa, mais do que outras épocas, deve ter competência para gerenciar os negócios de forma a satisfazer um cliente cada vez mais exigente. Nesse contexto, uma questão importante é a forma como essas empresas se preocupam com a gestão de seus talentos. Esse artigo se propôs a descrever e analisar políticas de recursos humanos utilizadas pelas pequenas empresas visando à retenção de talentos. Os resultados da pesquisa, tanto teórica quanto prática, evidenciaram que existe um repertório de ações de recursos humanos que podem gerar bom resultados na gestão de talentos, quando aplicados a pequenos negócios. No entanto, os gestores precisam compreender melhor esse conceito e suas ferramentas. No caso das empresas investigadas observou-se a utilização de ações isoladas por parte de gestores, mas que não podem ser caracterizadas como uma estratégia para retenção de talentos.

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Palavras-chave: Competitividade. Retenção de Talentos. Pequenas Empresas.
Abstract
The