Resumos sobre Organizações Virtuais

Bibliografia - Organizações Virtuais Palavras Assim == Importante.

As pressões deste final de século tem suas raízes nas transformações tecnológicas, onde a maior vantagem competitiva passou a ser o tempo. Aliado a isso, temos a facilidade de comunicação via transmissão de voz e imagens, proporcionada basicamente pelo tripé: modem, sistema de computação portátil e o sistema de telefonia celular que possibilitam a utilização de formas emergentes de organizações. São as chamadas “organizações virtuais”. Inicialmente imaginamos tratar-se de organizações sem paredes, sem divisórias, sem estrutura física, sem horários fixos e sem grupos de pessoas com contato face-a-face. O conceito de virtual nas organizações :
A palavra virtual origina-se do latim medieval virtualis, que por sua vez deriva de virtus, significando força, potência. Segundo Lévy (1996), virtual é o que existe em potência e não em ato. O virtual possui a potencialidade para se atualizar sem passar à concretização efetiva ou formal. A física ótica explica o virtual definindo-o como sendo algo que se pode ver ou perceber mas não é palpável, ou seja, o virtual não é constituído por matéria mas existe (Ferreira et al:1993). O virtual nada tem a ver com o ilusório, falso ou imaginário.
A virtualidade pressupõe como característica principal a desterritorialização. A desterritorialização significa a “não-presença”, ou de outra forma, temos uma quebra do “aqui e agora”. Entretanto, para Ferreira et al (1998) a virtualização organizacional deve ser entendida sob pelo menos dois pontos de vista distintos: o do cliente e o da empresa. (Baboseira, mas se falta coisa, pode por...)
Segundo o autor o cliente percebe a virtualização “(...) como um atendimento instantâneo aos seus desejos. A empresa parece existir a qualquer hora, em qualquer lugar, potencialmente pronta para atendê-lo. (...) Porém, do ponto de vista da empresa, genericamente, virtual é todo o negócio baseado nas informações em