Resumo marketing

PRAÇA

PROJETO DE GERENCIAMENTO DE CANAIS

Estratégia de canal na criação de valor.

Funções: onde devemos trabalhar para termos um bom serviço de praça 1) Reunir informações dos clientes atuais e potenciais, de concorrentes e do mercado geral. – explorar a praça para fazer pesquisa sobre os futuros clientes, clientes atuais, nosso concorentes e como anda o mercado. 2) Disseminar informações persuasivas para efetuar a compra.. Podemos fazer propaganda em outdoor, espalhar panfleto, disseminar artifícios que incentive o cliente a nos procurar. 3) Entrar em acordo sobre preço, forma de pagamento e entregas. Com a logística, podemos negociar os melhores preço e as melhores datas de entrega com nossos fornecedores 4) Levantar recursos para financiar estoque. 5) Assumir risco relativos a operação do canal. 6) Fornecer condições para armazenagem e movimentação de produtos . 7) Disponibilizar modelo de envio de fatura. 8) Facilitar o acesso aos produtos por meio de serviços e agregados. (exposição e instalação). Ambiência do local

Níveis de Canais

* Nível 0 – Fabricante → consumidor final * Nível 1 – Fabricante → Varejo → Consumidor final * Nível 2 – Fabricante → Atacado → Varejo → Consumidor Final * Nível 3 – Fabricante → Distribuidor → Varejo → Atacado → Consumidor

Decisão de Gerenciamento de Canal

1- Força de vendas próprias e de representantes?

2- Seleção de Membros de Canal (CORE) – quando, como, quantos representantes irão ser, qual expertise precisar ser. As empresas precisam selecionar cuidadosamente os membros de cada um de seus canais. final, para os clientes os canais são as empresas. Imagine a impressão negativa que os clientes teriam do cDonald’s, da Shell Oil, ou da Mercedes-benz se um ou mais de seus pontos-de-venda ou concessionários parecessem continuamente sujos, ineficientes ou desagradáveis. 3- Treinamento dos membros do canal. – após verificar quantos funcionários é