Resumo Gestão do Conhecimento
Gestão do conhecimento é entendido como um processo de conhecimentos e comportamentos criados e executados pelos próprios indivíduos de uma organização, que flui dentro ou fora de uma empresa, na utilização das comunicações grupais que expressão informações construindo mais conhecimentos. Assim como para os pioneiros Nonaka e Takeuchi este processo cosiste com duas dimensões, a dimensão ontológica que quer dizer fundamentalmente que os conhecimentos só são criados pelos indivíduos ampliando para uma organização, e, a outra epistemológica que "o homem faz uma reflexão sobre o conhecimento produzido por ele próprio sobre ele próprio, sua validade prática, suas etapas de desenvolvimento e seus limites". Com base, eles distinguem mais dois tipos de conhecimentos complementares que resultam numa interação social, sendo o conhecimento tácito e o explícito. Resumindo na teoria deles, o conhecimento tem cinco fases organizacionais: sendo o compartilhamento do conhecimento tácito quer dizer que entre os indivíduos existem diferentes histórias, motivações, perspectivas e emoçoes; criação de conceitos que direciona raciocínio para indução, dedução e abdução; justificação dos conceitos que uma empresa faz o papel de absorção, seleção e análise há justificar a importância dos conceitos ideiais para uma organização e uma sociedade onde o trabalhador é fundamental para a construção do conhecimento; a construção de um arquétipo é simplesmente a construção de conceitos, cooperação de relacionamentos interpessoais, estruturas, etc; e a difusão interativa do conhecimento que busca expandir a interação entre todas as organizações afiliadas, clientes, fornecedores, concorrentes e outras.
Sveiby outro pioneiro dos estudos da Gestão do Conhecimento, para ele procede os gerenciamentos de ativos tangíveis e intangíveis. O ativo intangível seria da organização invisível sendo a competência do