Resumo do texto marketing myopia

Resumo do texto Marketing Myopia

O artigo inicia mostrando a miopia de grandes empresas frente ao mundo contemporâneo, muitas organizações retrocedem devido a falhas administrativas. O grande diferencial de uma administração é conseguir ter uma visão do todo, ou seja, as empresas devem se preocupar com os seus clientes e se adaptar a nova realidade, ao invés de se preocuparem com um produto específico que em determinada época pode estar ultrapassado, este propósito foi bem exemplificado no artigo pelos exemplos das ferrovias e de Hollywood. Muitas empresas até podem ser tecnicamente impecáveis, lançando produtos de qualidade e diferenciáveis, no entanto, se esta não conhece os seus clientes, facilmente fracassará, uma vez que estará colocando no mercado produtos sem agradar o seu público-alvo. O autor aponta o fracasso de setores como o das ferrovias à falta de engenhosidade e de habilidade dos administradores. Quase todos os setores industriais já passaram por uma fase de rápida expansão, e esta fase sempre esteve associada aos seus produtos incomparáveis. No entanto, quando estes produtos se tornam obsoletos, o setor industrial dificilmente sobrevive, no artigo, tivemos exemplos como o da lavagem à seco, a energia elétrica e as mercearias, este ultimo, exemplificou da seguinte maneira: com o surgimento dos supermercados, os donos de mercearias pouco se importaram com essa possível ameaça e não fizeram nada para modificar-se, não procuraram analisar as necessidades dos seus clientes, o resultado foi que essas mercearias acabaram sendo engolidas pelos supermercados. Um grande problema enfrentado é o ciclo auto-ilusório, no qual a indústria tem uma grande ascensão e depois uma queda despercebida, os principais motivos são: acreditar que o desenvolvimento é assegurado por uma população em crescimento, este por si só é um grande mito como colocado no artigo, e é exatamente o que acontece com o petróleo; acreditar que não há um substituto que possa concorrer