Marketing 1 anexo

Gestão de Marketing

Introdução à Gestão de Marketing

Introdução à Gestão de Marketing
Conteúdo abordado
•Conceitos fundamentais e definição de marketing
•Onde tudo começa: Estratégia empresarial
•Marketing Estratégico, Tático e Operacional

“A cada dois ou três séculos... existe um novo mundo.
E as pessoas nascidas nele não conseguem imaginar o mundo ...no qual nasceram seus pais. Estamos atualmente atravessando uma dessas transformações.“
Peter Drucker

Tornou-se lugar comum dizer que o período que estamos vivendo é marcado por mudanças rápidas e radicais, impulsionadas pela evolução tecnológica, principalmente nas áreas de informática e comunicações, e pela crescente desregulamentação dos mercados – fenômeno conhecido como “globalização”.
KOTLER afirma que “..o mercado não é mais o mesmo. Ele está mudando radicalmente com resultado de grandes forças, como avanços tecnológicos, globalização e desregularização...”. “Esse mundo novo se caracteriza por um ambiente espantosamente rico em informações....O resultado é um drástico deslocamento do poder econômico de quem vende para que compra.” Ou seja, os clientes estão exigindo cada vez mais qualidade e serviço superiores, mostram menos fidelidade e maior sensibilidade em relação ao preço. 2

Gestão de Marketing - Introdução

Universidade Anhembi Morumbi

Quem é Peter Drucker
Peter Ferdinand Drucker nasceu em 19 de novembro de 1909, em Viena, Áustria e faleceu em 11 de novembro de 2005, em Claremont, Califórnia, EUA. Filósofo e economista de origem austríaca, considerado como o pai da administração moderna, sendo o mais reconhecido dos pensadores do fenómeno dos efeitos da Globalização na economia em geral e em particular nas organizações.
Economista e especialista em Administração, lecioou na Claremont Graduate School, no sul da Califórnia, EUA, e possui uma vasta obra com ensinamentos preciosos, entre eles:
Sociedade Pós-Capitalista; A Revolução Invisível; Inovação e Espírito