Resumo do “Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos” Este livro fornece diretrizes para o gerenciamento de projetos individuais e define os conceitos relacionados com o gerenciamento de projetos. Gestão de projetos é a aplicação do conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos seus requisitos. Projeto é um esforço temporário para se criar um produto ou serviço. Portfólio se refere a uma coleção de projetos, programas, subportfólios. Programas são agrupados em um portfólio e englobam subprogramas, projetos ou outros trabalhos. Um Gerenciamento de programa é um grupo de projetos, subprogramas e atividades de programas relacionados. Escritório de gerenciamento de projetos é uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados a projetos, facilitando o compartilhamento de recursos, metodologias, ferramentas, e técnicas. Estruturas de PMO:*suporte que desempenham um papel consultivo nos projetos, *Controle que fornecem suporte e exigem a conformidade e *Diretivo que assumem o controle dos projetos. A gestão de operações é responsável pela supervisão, orientação e controle das operações de negócios. As organizações e gerenciamento de projetos usam a governança para estabelecer a direção estratégica e os parâmetros de desempenho. As organizações baseadas em projetos se referem às várias formas organizacionais que criam sistemas temporários para a execução do seu trabalho. A estratégia organizacional deve orientar e direcionar o gerenciamento de projetos. O valor de negócio é o valor inteiro do negócio. O gerente de projetos é responsável pelo atendimento das necessidades de tarefas, equipe e individuais. A cultura, estilo e estrutura da organização influenciam a maneira como os projetos são executados. O sucesso da gestão de projetos em uma organização é altamente dependente de um estilo de comunicação organizacional eficaz. A estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa