Resumo (compreender o trabalho para transforma-lo

Universidade Federal de São Carlos
Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
Disciplina: Enp 123- Tópicos Avançados E Organização Do Trabalho
Prof. Paulo Eduardo G. Bento
Aluna: Fabiana Pavão Barcelini

SÍNTESE
Texto 1

GUÉRIN, F., LAVILLE, A., DANIELLOU, F., DURAFFOURG, J., KERGUELEN, A. Compreender o trabalho para transformá-lo – a prática da ergonomia. São Paulo Editora Edgard Blucher, 2001.

De acordo com Guérin, a atividade de um operador, num dado momento, é o resultado de um compromisso complexo levando em consideração numerosos fatores: externos ao operador (objetivos determinados pela empresa e os meios postos a sua disposição) e internos (as propriedades gerais do organismo humano e as características particulares, estáveis ou do momento, as propriedades gerais do raciocínio humano, os saberes adquiridos ao longo de sua historia, mas também a personalidade do operador e seus projetos individuais. Com base neste contexto, o autor propõe apresentar métodos de análise do modo como a atividade se constrói em relação a esses diferentes fatores. Inicialmente serão especificados os fatores que intervêm nos compromissos elaborados e, depois, apresentados alguns elementos relativos à construção de uma estratégia pelos operadores. Para atingir os objetivos da produção, a empresa define meios técnicos e organizacionais. Os operadores, na elaboração de seus modos operatórios, têm de leva em conta dois constrangimentos subestimados: a variabilidade da produção, e os constrangimentos temporais. A variabilidade na empresa divide-se em duas categorias: variabilidade normal, que decorre do próprio tipo de trabalho efetuado, sendo que uma parte dela pode ser previsível e a variabilidade incidental (ex: uma ferramenta que quebra). Os constrangimentos temporais mostram o tempo como sendo um dos elementos essenciais que intervêm na determinação dos modos operatórios. A pressão do tempo resulta de uma combinação de