ressocialização
Este é da cartilha de 2004/Acolhimento e Classificação de Risco nos Serviços de Urgência. 2004 o link esta nas referencias na última página.
Acolhimento com Classificação de Risco
A Classificação de Risco é um processo dinâmico de identificação dos pacientes que necessitam de tratamento imediato, de acordo com o potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento.
Justificativa
Com a crescente demanda e procura dos serviços de urgência e emergência, observou se um enorme fluxo de “circulação desordenada” dos usuários nas portas do Pronto-Socorro, tornando-se necessária a reorganização do processo de trabalho deste serviço de saúde de forma a atender os diferentes graus de especificidade e resolutividade na assistência realizada aos agravos agudos de forma que a assistência prestada fosse de acordo com diferentes graus de necessidades ou sofrimento e não mais impessoal e por ordem de chegada.
A Avaliação/ Classificação de Risco deve ser por observação (a equipe identifica a necessidade pela observação do usuário, sendo aqui necessária capacitação mínima para tanto).
Objetivos da Classificação de Risco:
Avaliar o paciente logo na sua chegada ao Pronto-Socorro humanizando o atendimento.
Descongestionar o Pronto-Socorro.
Reduzir o tempo para o atendimento médico, fazendo com que o paciente seja visto precocemente de acordo com a sua gravidade.
Determinar a área de atendimento primário, devendo o paciente ser encaminhado diretamente às especialidades conforme rotocolo. Exemplo: ortopedia, ambulatórios, etc.
Informar os tempos de espera.
Promover ampla informação sobre o serviço aos usuários.
Retornar informações a familiares.
A classificação de risco se dará nos seguintes níveis:
Vermelho: prioridade zero – emergência, necessidade de atendimento imediato.
Amarelo: prioridade 1 – urgência, atendimento o mais rápido possível.
Verdes: prioridade 2 – prioridade não urgente.
Azuis: