Responsabilidade social
Ana Luísa Menezes Barbosa
Katarina Poletti de Oliveira Avarenga,
Administração – Matutino
Brasília
2011
1. Bradesco
O Bradesco começa sua história na década de 40, ao final da Segunda Guerra mundial, numa fase em que o Brasil começava a desenvolver condições de exportar não apenas produtos agrícolas, mas também produtos semimanufaturados e industrializados que tinham maior valor de mercado. Surgem nessa mesma época empresas como Siderúrgica Nacional e Vale.
Ao final da guerra as mulheres já haviam entrado no mercado de trabalho substituindo a mão de obra masculina, e nunca mais deixaram o mercado, passando a constituir uma nova realidade em que as famílias passaram a ter um poder aquisitivo maior e movimentaram a economia.
Com apenas oito anos de vida, o Bradesco torna-se o maior banco privado do Brasil. O Banco chega, nessa mesma época, ao norte rural do Paraná e decide também erguer uma nova sede em Osasco. O crescimento consistente constituiu-se com base em um esquema misto de conservadorismo, aquisições e reinvestimento de lucros. Só nessa época são incorporados nada menos que 17 outros pequenos bancos.
Com a aquisição do Banco Nacional Imobiliário o Bradesco dá o seu terceiro salto. Quando se reabriram as 46 agências bancária do BNI se descobriu o óbvio: havia um enorme mercado a ser conquistado na cidade mesmo.
Amador Aguiar simultaneamente ao crescimento econômico do banco sedimentava características, que até hoje estão presente, na cultura do Bradesco. A mais importante foi o chamado "foco no cliente", quando a expressão ainda não era moda no marketing. Ele passou a colocar sua mesa na porta da agência, o que para a época era uma revolução, quando os gerentes tinham suas salas escondidas. A diretoria passou a trabalhar pioneiramente de forma colegiada, todos em torno de uma mesa retangular, compartilhando informações e decisões. Somente quando chegaram os computadores montaram-se