Resenha do livro o que é marketing - raimar richers

O QUE É MARKETING
Introdução
O propósito deste resenha crítica é analisar a importância de desenvolver um Sistema Integrado de Marketing e mostrar o que ele representa para os negócios, pois através de sua combinação de “conceitos” e do “ mix de ferramentas de marketing, avalia-se as necessidades dos consumidores,fornecendo informações relevantes, precisas, confiáveis e válidas dentro dos “4A’s” determinado como função chave de modelo eficaz. Dentro deste contexto, o principal objetivo desta resenha foi identificar as razões que dificultam o lucro da empresa, o fortalecimento de sua imagem, a qualidade de vida e a satisfação do consumidor, analisando se as causas estão centradas no marketing ou na falta dele.

RESUMO DA OBRA
O livro relata o marketing, como uma das funções mais importantes para a gestão de uma empresa e que ele passou por um processo de evolução muito significativo em termos de globalização, sendo eles: nas substituição de importações, no diferencial de cursos especiais, nos ensinos superiores e inovação de todo sistema de comunicação de massa.Após um longo período, finalmente passou a ser reconhecido, mesmo assim,muitas vezes ocorrerão distorções quanto ao seu verdadeiro objetivo: satisfazer e atender clientes, de forma que seja benéfico tanto para estes quanto para as empresas, no sentido de criação e troca de valores.Os marqueteiros além de responsabilizarem-se por tudo acerca da venda,correspondem também pela pesquisa de mercado, divulgação e a promoção de um produto ou serviço. No Brasil o marketing se iniciou em 1954 com o professor Karl A. Boedecker, na Escola de Administração de Empresas de São Paulo, da fundação Getúlio Vargas, através do curso de administração recém- criada na escola, mas sua origem se deu no EUA. Por muito tempo essa ciência foi entendida como uma prática desnecessária na obtenção de resultados. Não existia uma definição para ela e sua presença nos organogramas empresariais não era considerada. Ao passo em que