Resenha o que é marketing

1.0 RESENHA

O livro “O que é Marketing?” (São Paulo: Brasiliense, 1998) do autor Raimar Richers tem o intuito de divulgar os conceitos de Marketing aos alunos do curso de administração e instigar os mesmos a utilizar-se desses conceitos para gerir empresas. O autor inicia a obra descrevendo a origens do marketing e como ele se disseminou pelos países e completa a obra explicando, de maneira sucinta, sobre os principais aspectos de um marketing eficiente. O texto é dividido em nove capítulos quase sempre ilustrado por tabelas referentes ao seu conteúdo. O Marketing ou a mercadologia surgiu nos Estados Unidos e se disseminou de forma lenta. Chegou ao Brasil nos anos 50, através da Fundação Getúlio Vargas. Sua função seria de detectar e preencher oportunidades do mercado. É uma ferramenta que interessa não só as empresas particulares. Consiste na utilização de variáveis de forma que os recursos sejam aproveitados ao máximo. Ou seja, marketing é definido por:
[...] atividades sistemáticas de uma organização humana voltadas à busca e realização de trocas para com o seu meio ambiente, visando objetivos específicos. O núcleo desta definição é a ideia da troca ou do intercâmbio de quaisquer tipos de valores entre partidos interessados. Essa troca pode envolver objetos tangíveis(tais como bens de consumo e dinheiro) e intangíveis (como serviços ou mesmo ideias). (RICHERS, 1998, p.18). A mercadologia gira em torno de quatro funções, denominadas “4 As”: análise, adaptação, ativação e avaliação. A análise é a busca e o processamento sistemático de informações com oportunidades, tendências, ameaças e mudanças do mercado. Essas informações devem ser trabalhadas através de um SIM (sistema de informações mercadológicas), um conjunto de coleta de dados, modelos e instrumentos, criado pela própria empresa, com especificações de acordo com seu funcionamento e suas necessidades. A adaptação tem como instrumentos o design, a marca, a embalagem, o preço e a assistência aos