Resenha crítica estratégia
FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL COM ÊNFASE EM ESTRATÉGIA
Segredos para executar bem a Estratégia
Brasília/DF
2011
RESENHA DO TEXTO SEGREDOS PARA EXECUTAR BEM A ESTRATÉGIA
Neste artigo é apresentado o resultado de uma pesquisa intensiva realizada por Gary L. Neilson, Karla L. Martin e Elizabeth Powers que indica os fatores que mais pesam na boa execução da estratégia de grandes empresas. Consideram que quatro são os elementos fundamentais para executar com mais eficácia a estratégia e que estão inextricavelmente ligados: direitos de decisão, informação, motivação e estrutura. A pesquisa demonstra que medidas vinculadas a direitos de decisão e informação são mais importantes e eficazes do que melhorias feitas nos outros dois pilares, motivação e estrutura. Após a abordagem em mais de trinta e uma empresa e vinte e seis mil funcionários os autores diagnosticaram os dezessete traços fundamentais da eficácia organizacional: 1. Todo mundo tem boa noção das decisões e dos atos que são de sua responsabilidade. 2. Informações importantes sobre o ambiente competitivo chegam rapidamente à matriz. 3. Uma vez tomadas, decisões raramente são questionadas. 4. Informação flui livremente entre fronteiras organizacionais. 5. Funcionários em campo e de linha em geral possuem a informação de que precisam entender o impacto de suas decisões diárias sobre resultados. 6. Gerentes de linha têm acesso aos indicadores de que precisam para medir os principais motores de suas operações. 7. Gerentes hierarquia acima se envolvem em decisões operacionais. 8. Mensagens conflitantes raramente chegam ao mercado. 9. Processo de avaliação do desempenho individual faz distinção entre gente de desempenho alto, adequado e baixo. 10. Capacidade de cumprir metas de desempenho exerce forte influência sobre avanço profissional e remuneração. 11. Cultura da organização funciona mais na base de “persuasão e indução”