resenha 2
Resenha 2 - Pesquisa Etnográfica em Marketing
A etnografia, método de pesquisa social, é como uma ilustração das experiências humanas, é como os antropólogos descrevem os fenômenos sociais e culturais e em geral, estuda um ou poucos casos em profundidade, e tendem ao uso de dados não estruturados, ou seja, não possuem um manual de categorias pré determinadas e fechadas, pois quando se trata da analise de comportamento humano, a subjetividade é priorizada em relação a analises estatísticas, precisas e quantificáveis.
O etnógrafo parte de um problema, teoria, modelo, projeto de pesquisa, tipo de coleta de dados especifico, ferramentas de analise e estilo de escrita e deve ir a campo após planejamento e estudo da forma mais adequada de atingir seu objeto de estudo, sem preconceitos e limitações, com a cabeça aberta e disposição ao aprendizado.
A observação participante, ou seja, ‘vivência’ do estudo, entrevista em profundidade aos nativos é a principal forma de coleta de dados, porem o autor da pesquisa pode optar por não participar e apenas observar o ambiente. As fotografias, gravações de voz e anotações são instrumentos utilizados que mostram a preocupação do pesquisador em registrar os dados coletados em pesquisa de campo de forma completa para legitima-los.
Através de linguagem adequada e forte participação de dados primários, as entrevistas buscam compreensão daquilo que foi observado, complementando e adicionando às informações coletadas.
Métodos de Coleta de Dados em Pesquisa Etnográfica
A observação e declarações dos informantes são os principais métodos de coleta de dados, porem a variedade resulta na excelência de resultados. A utilização de vídeos, fotos e áudios provem uma comunicação mais rica dos fenômenos estudados, são uma forma de rever as situações proporcionando maior segurança na analise. Não menos importante,