requerimentos

No cenário mundial contemporâneo existe inúmeras transformações de ordem econômica, política, social e cultural, que estão em fase de adaptação aos novos modelos de relações entre instituições e mercados, organizações e sociedade. As tendências atuais de relacionamento, verifica-se a aproximação dos interesses das organizações e os da sociedade resultando em esforços para o cumprimento de objetivos compartilhados.
Os primeiros estudos da responsabilidade social teve início nos Estados Unidos, na década de 50, e na Europa, nos anos 60. As primeiras manifestações surgiram, no início do século, em trabalhos de Charles Eliot (1906), Arthur Hakley (1907) e John Clarck (1916). No entanto, tais manifestações não receberam apoio, pois foram consideradas de cunho socialista. Somente em 1953, nos Estados Unidos, com o livro Social Responsabilities of the Businessman, de Howard Bowen, que o tema recebeu atenção e ganhou espaço. Na década de 70, surgiram associações de profissionais interessados em estudar o tema: American Accouting Association e American Institute of Certified Public Accountants. A partir deste momento responsabilidade social deixa de ser curiosidade, transformando-se num novo campo de estudo. revelando-se então um fator decisivo para o desenvolvimento e crescimento das empresas.
Segundo o Livro Verde da Comissão Europeia (2001), a responsabilidade social,conceitua-se em, as empresas numa base voluntária, contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo. Com base nesse pressuposto, se deve nortear apenas para o cumprimento de interesses dos proprietários das mesmas, mas também pelos outros detentores de interesses como, por exemplo, os trabalhadores, as comunidades locais, os clientes, os fornecedores, as autoridades públicas, os concorrentes e a sociedade em geral.

Afirma Carlos Cabral-Cardoso (2002) responsabilidade social deve ser entendido a dois níveis.

Nível interno - relacionado aos trabalhadores e genericamente, a