Relações publicas
A INPS apostou nas novas das tecnologia como uma forma de aprimorar a sua comunicacao e melhorar o seu fluxo com os seus publico tanto interno como externo, e um grande passo foi dado com a introducao do SIPS na instituicao que permitiu uma melhoria na comunicacao tanto a nivel interno como tambem com os seus diferentes publicos externos.E tambem permitiu a entrada de dois novos conceitos na instituicao a desterritorializacao e desmaterializacao o levou a instituicao a alcancar dois grandes objectivos tracado pela gestao da INPS :vencer a separacao natrural das ilhas do arquipelago (desterritorializacao)e e eliminar o uso do papel com a digitalizacao dos dados para o soporte informatico.Esse procedimento para alem acelerar a intgroduicao das informacoes no sistema informatico tambem ivitou o cometimente de erros no manuseamentodos dados .E na INPS a regra da elmincao do uso do papel e hoje uma realidade mas de 95% dos procedimentos estao informatizado.
No sentido de estabelecer de manter uma boa comunicacao com seus publicos e garantir um tratamento igualitario a todos os cabo verdianos ha onde residem fizeram uma melhoria nos balcoes de atendimento que passaram a ser denomidados de UPS(unidades de previdencia social)houve uma aposta no pessoal que passou a ser melhor capacitadoe ganhando assim melhores competencias .Os tecnicos foram preparados para gerirem o contacto directo com o publico e assim poder resolver os problema imediatamente nos balcaoes atraves de SISP.
Com SIPS a INPS passou a ter base de dados unica que levou a desmaterializacao e permitiu mais autonomia dos filhais e atrabalharem de forma integrada ale ainda de permiterem ainda a facilidade no acesso a bases de dados fluidez e fiabilidade
Efos (folhas de ordenados e salarios)permite as empregadoras informacoes referentes as