Relações humanas no trabalho
Matéria: Relações Humanas no Trabalho
Nome: Rosilane Lana Castro
Questão 1: Fundamente e reflita acerca das principais atitudes que as pessoas, componentes de um grupo, manifestam no contexto de trabalho.
A atitude está ligada a um conjunto de valores tais como crenças, sentimentos, pensamentos, cognições e tendências à reação a uma determinada situação, pessoa ou objeto.
No contexto de trabalho, pesquisas revelam que os valores éticos afetam a conduta individual e grupal. Os valores éticos, que são pautados por um conjunto de crenças, dão ao individuo um sentimento de identidade do ego e do grupo que prevalece através dos tempos. O indivíduo, com suas crenças individuais, ao deparar-se com um grupo, procura “moldar” suas crenças para que possíveis conflitos sejam evitados no grupo.
Em todas as sociedades, os valores individuais são representativos da cultura (meio social) e esses valores se reforçam num grupo, a fim de se obter os mesmos objetivos.
Quando o indivíduo se vê em grupo com valores diferentes, ele encontra mais dificuldade em atuar, porque precisa de apoio para se direcionar (estímulos, insights, sinalizações).
Num grupo social, muitas vezes, o comportamento do indivíduo, não reflete as atitudes que ele, como indivíduo, gostaria de ter, pois ele procura desempenhar papéis sociais que são padrões esperados e aceitos pelo grupo.
Questão 2: Conceitue, com exemplos, os seguintes itens: a- Comportamento individual e grupal
“Comportamentos podem ser definidos como as ações dos indivíduos e as respostas que estes apresentam a dado estímulo, sendo determinados pelo conjunto de características ambientais (adquiridas) e hereditárias (genéticas)com absorção das pressões exercidas pelo ambiente.”
No contexto empresarial, por exemplo, o chefe deve estar atento ao comportamento individual, pois muitas vezes o empregado pode comportar-se de uma forma e esse comportamento pode não ter o significado que ele, empregado,