Relação ajuda

UC: Relação de Ajuda

Entrevista de Ajuda e Suporte a uma Pessoa em Situação de Mutismo

Trabalho realizado por: Aramata Sanhá, nº 1989; Cláudia Godinho, nº 2785; Gonçalo Fonseca, nº 2885; Ledymila Castro, nº 1993; Luísa Silva, nº 1950; Pilar Froes, nº 2881; Ricardo Pereira, nº 2912. Docente: Professora Patrícia Pereira

Lisboa, 2012

Índice
1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................. 3 2. ANÁLISE DA ENTREVISTA ............................................................................................ 5 2.1 Indicadores globais .................................................................................................... 5 2.2 Etapas e variáveis: Inicio, corpo e fim (contacto, objectivos e modalidades) ............. 6 2.3 Pertinência das intervenções: Inter-relação comunicação verbal e não-verbal; Atitude (s) dominante (s) do Interveniente ....................................................................... 7 3. CONCLUSÃO ................................................................................................................ 11 4. BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................. 13

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1. INTRODUÇÃO
No âmbito da disciplina de Relação de Ajuda foi-nos proposto que representássemos uma entrevista de acolhimento a uma jovem, a Mariana, de 20 anos, que vinha alterando o seu comportamento desde as últimas semanas, inicialmente com recusa em sair de casa e uma tendência para se fechar no quarto, evoluindo para um marcado isolamento social e o actual estado de mutismo. Foi internada no serviço de psiquiatria para clarificação da situação e controlo da sintomatologia. Ao primeiro contacto expressava alguma frieza e distância, e estava acompanhada de sua mãe, a D. Matilde, que apresentava um fácies inquieto e verbalizou repetidamente: “(…) eu não sei o que lhe deu, só quero que me