Relatório gerenciamento da cadeia de suprimentos

Relatório Final – Problema 01: O dilema da WKZ

Grupo nº 1
Nome
Papel
RA

Stefano Zakia
Líder
004201000978

Caio Augusto Moreira Cavicchio
Redator
004201301239

Joel Renato da Silva
Expositor
004201301728

Marcos Fonseca
Membro
004201200849

Leonardo Nardi
Membro
004201200930

Tiago Rodrigues
Membro
004201200916

Marcos Antonio de Souza
Membro
004201200227

1. Introdução
Apresentado o caso da empresa alemã WKZ, especializada na fabricação de máquinas de análise de tomografia computadorizada para uso em clínicas e hospitais, iniciou-se um processo de discussão (um brainstorming) entre o grupo sobre quais seriam os possíveis problemas. Chegou-se a conclusão, inicialmente, que o principal problema que estava afetando a empresa era o foco e má gestão do processo para atendimento global. Embora a empresa houvesse um modelo organizacional abrangente participando efetivamente da fabricação completa de seu produto, isso torna o processo muito trabalhoso e demorado levando a perda de competitividade perante as outras empresas no mercado mundial.
Logo após, houve uma separação de tarefas, onde cada integrante foi incumbido de pesquisar algum tópico que o grupo julgou relevante para ajudar no tema.
Pesquisou-se um total de 6 tópicos para esse estudo de caso, com seus respectivos responsáveis:

Cadeia de Suprimentos: Stefano Zakia;
Gestão: Marcos Fonseca e Leonardo Nardi;
Processo de fabricação de itens: Tiago Rodrigues;
Cadeia e agregação de valor: Caio Cavicchio;
Terceirização: Joel Renato da Silva;
Atendimento Global: Marcos Antonio de Souza.

2. Conceitos Relevantes

– Processo de fabricação

Desenvolvendo a estratégia pela qual pretendemos atender as necessidades da WKZ é importante citar as prioridades pelas quais a mesma deve ser definida. Segundo Ballou (2001) uma boa estratégia de negocio deve comtemplar em geral quatro componentes sendo eles: Clientes, Fornecedores, Concorrentes e a própria Empresa. Assim serão