Cadeia suprimentos

Gestão da Cadeia de Suprimentos

MBA em Logística Empresarial

Turma LE Santos
Daniele Lopes Fernandes Ramalho

Prof. Orientador: Jamil Moyses Filho, Dsc

SUMÁRIO

Resumo, 1. Introdução 2.

RESUMO EXECUTIVO

1 INTRODUÇÃO

2. Revolução da cadeia de suprimentos

Nos anos 90, o tempo médio necessário para uma empresa processar uma mercadoria retirada do estoque de um armazém e entregar a um cliente variava de 15 a 30 dias e muitas vezes até mais. O processo típico de pedido a entrega envolvia a criação e o envio do pedido, que geralmente era feito por telefone, fax, intercâmbio eletrônico de dados (EDI) ou correio público; seguia-se o processamento do pedido, que envolvia o uso de sistemas manuais ou computadorizados, autorização de crédito e transmissão do pedido a um depósito para processamento; por fim, havia o embarque do produto ao cliente. Quando tudo ocorrida conforme planejado, o tempo médio para o recebimento do material pelo consumidor era longo. Quando algo deva errado devido a falta de material no estoque, ordem de serviço errada e dentre outros problemas, o tempo aumentava rapidamente.
Tornou-se prática comum ter um nível alto de estoque para tentar acelerar o atendimento.
Muitas mudanças ocorreram devido a disponibilidade da tecnologia da informação. Na década de 1990, o comércio sofreu um impacto muito grande devido a chegada dos computadores, da internet e de uma série de possibilidades acessíveis de transmissão de informações. A internet era o meio mais econômico de realizar transações de business-to-business.
O que começou na última década do século XX e continuará a se expandir no século XXI é o que os historiadores chamam de era da informação ou era digital. Na era da informação, a realidade da conectividade entre empresas continua a impulsionar uma nova ordem de relacionamentos denominada gestão da cadeia de suprimentos.
Vejamos agora a diferença que é possível verificar entre o passado e o presente da cadeia