relatório de pesquisa de marketing

Introdução

1.Análise organizacional

O mercadinho Três Imãs é uma loja de varejo independente, do ramo alimentício. Oferecendo produtos de qualidade e preços acessíveis. Por se tratar de uma loja de pequeno porte possui uma estrutura organizacional simples, ou seja, são os sócios proprietários que gerenciam e administram os principais setores.

1.2..estrutura Organizacional

Segundo Maximiano (2007 ,p.153 ), nas organizações estruturadas pelo critério funcional, “ nem sempre há um departamento para cada função, nem um gerente individual para cada departamento. Nas pequenas organizações, é provável que os responsáveis principais tenham que se deslocar de uma função para outra ou acumular cargos, conforme as necessidades e as competências individuais”. Neste sentido, fica claro que o mercadinho Três Irmãs é estruturado pelo critério funcional de linha,com cadeia de comando horizontal e poucos níveis hierárquico. Ainda segundo Maximiano (2007 ),na organização de linha, “não há nenhuma interferência entre cada nível hierárquico e o nível hierárquico inferior.”
A empresa possui dois sócios administradores, os quais se ocupam das principais funções organizacionais (marketing, finanças,logística e recursos humanos ). O sócio proprietário, senhor Narildo Souza, acumula as funções de marketing, finanças e logística, e a senhora Rachel souza, fica com as funções relacionadas aos recursos humanos da empresa. Além dos proprietários a empresa conta com mais sete funcionários que exercem as atividades de recepção, limpeza, reposição de mercadorias e controle de estoque.

1.3.Quadro funcional da empresa;

Caixa, Terezinha e Jeane;
Recepção e limpeza, Elaine e Naiara;
Açougue e reposição, Alan e Tiago;
Funcionário honner, Jeferson

Organograma do Mercadinho Três Irmãs

Administração Geral