Relacoes interpessoais

As Relações Interpessoais no Ambiente de Trabalho: Um Estudo de Caso da Escola Municipal Professora Dalva de Oliveira1 Rossana Maria Carvalho de Almeida2
RESUMO: Considerando que o ambiente influencia diretamente no comportamento das pessoas de forma positiva ou negativa interferindo no seu espaço e nas suas relações interpessoais, surgiu a inquietação e a necessidade de se fazer um estudo acerca dessas influencias. Buscou-se entender a dinâmica dessas relações tendo como ponto de partida a inteligência emocional, atualmente considerada como a responsável pelo sucesso ou insucesso das pessoas. No decorrer do trabalho foi observado como acontecem as relações interpessoais no ambiente de trabalho em estudo e de que forma elas contribuem para harmonizar esse ambiente, mapeado postura da equipe frente à busca de soluções e caracterizado algumas alternativas de melhorar essas relações num esforço coletivo ou individual, onde os resultados revelaram que os sujeitos envolvidos são capazes de promover o bom relacionamento entre a equipe através de atitudes de respeito ao próximo e autocontrole emocional.

Palavras-chave: Relações interpessoais. Ambiente de trabalho. Inteligência emocional.

ABSTRACT: Considering that the atmosphere influences straightly to the people behave in a positive or negative way interfering on their space and interpersonal relationship, so appeared the conflict and the necessity for preparing a research about those influences. We looked for understanding the dynamic of those relationships takinf the starting point the emotional intelligence, nowadays considered the responsable for the success or not success at the people. During the research we observed how the interpersonal relationships happen at the job atmosphere in studying and from what way they contribute to harmonize this atmosphere, scratching the team posture to look for solutions and we characterized some alternative to improve those relationships in a colective effort or even