Relacionamento Interpessoal no Trabalho
1. O Fator Humano nas Organizações
Relacionamento Interpessoal significa relacionamento entre pessoas, englobando todos os tipos de relacionamento entre os seres humanos. Desde o seu nascimento, todo ser humano passa a pertencer a uma família, já se envolve em seus primeiros relacionamentos interpessoais.
Ao chegar a fase adulta, o indivíduo terá estabelecido milhares de vínculos nas suas relações, participando de grupos sociais, relacionamentos afetivos e profissionais. Todos esses relacionamentos apresentam uma característica em comum: a comunicação.
Podemos dizer que o homem não vive sozinho. O desenvolvimento da sociedade da sociedade tornou as pessoas cada dia mais dependentes de seu grupo. Isto também acontece no trabalho.
A dimensão do trabalho na vida do homem é muito extensa. Há autores que afirmam que o homem vive:
· No trabalho, pois tudo o que está a sua volta é fruto do trabalho, seu ou de outro indivíduo;
· Do trabalho, pois é dele que se conseguem os recursos necessários para a sobrevivência;
· Para o trabalho, pois nele pode realizar-se enquanto homem, sentindo-se útil, responsável, produtivo e reconhecido. 2. A Natureza da Comunicação Interpessoal
Comunicação
É o processo que consiste em transmitir e receber mensagens com finalidade de afetar o comportamento das pessoas.
Processo de Comunicação
Se as pessoas descobrirem como agem e tentarem descobrir maneiras para compensar tais comportamentos, isso os ajudará com mais eficiência no relacionamento interpessoal.
Entendendo o Processo de Comunicação
· Por meio de comunicação expressamos pensamentos, experiências e emoções;
· A comunicação é o processo de transmitir e receber mensagens;
· Para que a comunicação se realize, são necessários um emissor e um receptor;
· A comunicação ocorre de duas maneiras: Verbal e não-verbal.
A comunicação Verbal
É fundamental nos relacionamentos interpessoais alem de ser a mais utilizada.