Recursos humanos

Frequentemente ocorrem mudanças no “mundo dos negócios”, por conta disso, é de fundamental importância para as organizações planejar a área de recursos humanos, pois o ambiente empresarial está cada vez mais exigente, rigoroso e competitivo. As empresas que seguem modelos de gestão ultrapassados, sem nenhum efeito estratégico ou não agregam valor algum para a organização, estão começando a rever seus procedimentos e se adaptar aos novos tempos. A administração de recursos humanos abrange o conjunto de técnicas e instrumentos que permitem às organizações atrair, desenvolver e reter seus talentos humanos. O equilíbrio dinâmico entre todas as áreas da empresa e do ambiente passa a ser fundamental, pois as mudanças estão ocorrendo de forma rápida e ágil o que faz com que a organização busque se adaptar a esses novos cenários para que possa se manter competitiva no mercado. Em face do contexto ora vivenciado pelas organizações o presente estudo propõe uma análise da organização, seu ambiente e estrutura de trabalho como alicerce para a implantação de um setor de recursos humanos.
“A única razão pela qual trabalhamos é porque alguém precisa do resultado do nosso trabalho.” Da mesma forma, sempre que o trabalho humano satisfaz necessidades de pessoas ele agrega valor. Todos os eventos que foram do normal são considerados anomalias. As anomalias têm de ser eliminadas se queremos aumentar a produtividade e, consequentemente, o resultado. Um bom gerenciamento da rotina é um dos meios para se atingir este objetivo. A implantação do método, dentro deste objetivo, foi conduzida dentro de uma empresa metalúrgica como substituto, em caráter experimental, dos métodos tradicionais de definição da causa raiz de problemas, além de prover ferramentas para acompanhamento da ação corretiva e padronização da melhoria evitando-se, assim, a reincidência do problema pela mesma causa já tratada.

2. Solução das Anomalias
“É importante não se atribuir a culpa dos problemas a