Recursos Humanos

PALESTRA RELACIONAMENTO PESSOAL E INTERPESSOAL

WELLINGTON APARECIDO DE SOUZA QUEIROZ, 1091689.
RECURSOS HUMANOS

BATATAIS
2013

Realizada no dia 06/06/2012 a palestra de relacionamento pessoal e interpessoal abordou assuntos sobre como ter um bom relacionamento entre pessoas dentro e fora das organizações, assim facilitando em todos os aspectos os processos dentro de qualquer ambiente, apresentou um material que ajuda a identificar e aprimorar o entendimento e as dificuldades e facilidades quanto ao relacionamento com as pessoas em qualquer ambiente.
Contou que em nossos tempos os profissionais jovens de hoje são um dos mais procurados no ramo profissional por suas novas ideias e iniciativas, mas que ainda sofrem do mal deste século que é a dificuldade do relacionamento interpessoal.
Apresentou alguns fatores de personalidade, tais como:
Temperamento biológico
Caráter de aprendizagem social
Condicionamento e modulação
Que são temperamentos que ocorrem quando os meios agem sobre o individuo, o aprendizado é passivo, ou quando é operante e quando o comportamento é modelado e imitado de outro.
Deus exemplos das dificuldades das pessoas se relacionarem em seu ambiente de trabalho devido aos diferentes tipos de personalidades existentes umas das outras, e que para serem solucionados há a necessidade de uma gestão.
Apresentou algumas técnicas de mediações como:
Centralizar as discussões nas pessoas e não nos problemas
Identificar os interesses
Observar as emoções
Contou que o principal desafio do gestor de Recursos Humanos nesse papel de técnicas e mediações é saber medir conflitos que existem e saber solucionar tais problemas concedendo suporte para os colaboradores na organização, pois quando um individuo conhece bem seus sentimentos e suas emoções sua produtividade naturalmente aumenta, porque ele foca suas necessidades e tarefas diretamente em suas atividades porque sua atenção é direcionada ao que se