recursos humanos
ESCOLA DE ENGENHARIA
PPGEP - Programa Pós-Graduação em Engenharia de Produção
APRENDIZAGEM E DESENVOLVIMENTO
ORGANIZACIONAL: UMA EXPERIÊNCIA COM O
MODELO DA QUINTA DISCIPLINA
Autor: Aurélio de Leão Andrade
Orientador: Lia Buarque de Macedo Guimarães, Ph.D.
Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de
Produção como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em
Engenharia de Produção
Porto Alegre, 1998
ii
FOLHA DE APROVAÇÃO
Esta dissertação foi julgada adequada para a obtenção do título de Mestre
Em Engenharia e aprovada em sua forma final pelo orientador e pela banca examinadora do
Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção.
Orientadora:
Lia Buarque de Macedo Guimarães, Ph.D.
Banca examinadora:
Luís Henrique Rodrigues, Ph.D. - UFRGS
Luiz Afonso dos Santos Senna, Ph.D. - UFRGS
Francisco de Araújo Santos, Ph.D. - UFRGS
Acyr Seleme, Me. - UFPR
Coordenador:
Luis Antonio Lindau, Ph.D. - UFRGS
Porto Alegre, Outubro de 1998.
iii
DADOS DE CATALOGAÇÃO
Andrade, Aurélio de Leão, 1966Título Aprendizagem e Desenvolvimento Organizacional:
Uma Experiência com o Modelo da Quinta Disciplina.
Porto Alegre: UFRGS - Universidade Federal do Rio
Grande do Sul - Escola de Engenharia - PPGEP Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção,
1998.
iv
AGRADECIMENTOS
Este trabalho é resultado do esforço, cooperação e apoio de tantas vidas, que seria impossível citar todas. Porém, algumas foram decisivas ao oportunizar e apoiar esta experiência, e faço questão de agradecer especialmente a estas pessoas e instituições.
A oportunidade de trabalhar no PPGEP - Programa de Pós-Graduação em
Engenharia de Produção foi possível através do professor José Antônio Antunes Jr. (Junico), com quem aprendi a ter entusiasmo e gosto pela ciência.
O suporte financeiro, sem o qual não sobreviveria, e dispensa em tempo integral, sem o qual não