Recursos Humanos
Anhanguera Educacional
Aline P. Abreu de Freitas – RA 6947472851
Elaine C. Alves da Silva – RA 6787228391
Telma da Silva Santos – RA 6948478482
Isabel Cristina S S Tiago – RA 6574300888
ATPS – Atividades Práticas Supervisionadas
Gestão do Conhecimento
GUARULHOS / SP
2013
Gestão do Conhecimento 1. Conceito Gestão do Conhecimento ou (Knowledge Management) refere-se à criação, identificação, integração, recuperação, compartilhamento e utilização do conhecimento dentro da empresa. O “KM”, como é conhecido, é considerado um sistema de gerenciamento corporativo, vem de encontro com o capital intelectual e a Tecnologia da Informação; sendo que precisamos reorganizar esses valores, que muitas vezes se encontram dispersos. A gestão do conhecimento é reconhecida como um recurso estratégico inserido nas empresas e no cotidiano das pessoas. Estamos na era do conhecimento, sabemos que, num processo lógico, toda experiência e informação gerada pelo ser humano em sociedade torna-se conhecimento, conhecimento presente nas bancas acadêmicas, nos livros e nas enciclopédias virtuais. Para ser mais competitivo no campo profissional, para uma empresa crescer e para uma pessoa viver melhor é necessário conhecimento e seu domínio em determinadas áreas. Conhecer é conquistar, elaborar e praticar melhor; porém, saber muito, por si só, não significa melhor nível de competitividade. Em suma, é uma modalidade de gestão que facilita o controle e o acesso às informações relevantes num processo de trabalho e a administração de seus meios. O conhecimento parte de uma informação, pesquisa, experiência e produz impactos positivos ou negativos na sociedade e em determinada organização, dependendo de como esse conhecimento é filtrado, analisado e gerido.
Segundo TAKEUCHI, Hirotaka, Conhecimento tácito é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. Geralmente é difícil de ser