Recursos Humanos

Plano de Aulas - Segundo Semestre . Ano 2013.2
Curso: Administração
Disciplina: Gestão da Qualidade Carga Horária: 68 horas
Professor(a): Alba Valéria Gomes de Carvalho
Número da aula
Data
Conteúdo Trabalhado
Carga horária
CH.
Complementar
01
'05 ago
Aula de abertura. Apresentação e discussão sobre o plano de aulas.
3h

02
'12 ago
História da qualidade (exibição de filme). Atividade 1: Resenha.
3h
4h
03
'19 ago
Qualidade: principais conceitos, históricos e contribuições.
3h

04
'26 ago
Qualidade: Principais abordagens e Princípios básicos
3h

05
'02 set
Gestão pela qualidade total: Desenvolvimento e implantação de um PGQ
3h

06
'09 set
Gestão pela Qualidade Total: Ferramentas da qualidade e Indicadores de qualidade
3h

07
'16 set
Palestra sobre Qualidade e Produtividade

5h
08
'23 set
Certificação da Qualidade: Histórico da normalização e Norma ISO 9000 (seminário)
3h

09
'30 set
Certificação da Qualidade: Processo de certificação e Auditoria de qualidade
3h

10
'07 out
Simulado para revisão sobre a avaliação do 1º Exercício
3h

11
'14 out
Avaliação do 1º Exercício
3h

12
'21 out
Avaliação e Reconhecimento da Qualidade: PNQ – Prêmio Nacional da Qualidade. Sistema Integrado e Gestão. PQGF – Prêmio Nacional da Gestão Pública. (seminários)
3h

13
'28 out
Prêmio Sebrae de Competitividade para as PME’s (seminário)
3h

14
'04 nov
Prêmio Deming (seminário)
3h

15
'11 nov
Visita técnica

5h
16
'18 nov
Prêmio Malcolm Baldrige (seminário)
3h

17
'25 nov
Simulado de revisão para segunda avaliação
3h

18
'02 dez
Segunda avaliação
3h

19
'09 dez
Segunda chamada da primeira ou segunda avaliações
3h

20
'16 dez
Provas Finais
3h

54
14
CH Total 68