Recursos humanos
INDICE
Introdução (Políticas e Objectivos)
1 Onde Estamos
1.1 Análise SWOT
1.1.1 Pontos fortes
1.1.2 Pontos fracos
1.1.3 Oportunidades
1.1.4 Ameaças
1.2 Segmentos estratégicos
1.3 Análise dos clientes
1.4 Avaliação da concorrência
2 Para onde queremos ir
2.1 Missão da Empresa
2.2 Carteira de negócios
2.3 Posicionamento
2.4 Alternativas
3 Como podemos chegar
3.1 Produtos
3.2 Política de preços
3.3 Plano de comunicação
3.4 Plano de Distribuição
4 Caminho a seguir
4.1 Avaliação
5 Controlo
Bibliografia
INTRODUÇÃO
Após participação na Aprendizagem ao longo da vida e após saborear o desafio que foi o contacto com as ideias propostas pela Professora Doutora Maria do Rosário Almeida, decidimos ao nível da empresa elaborar o seguinte plano de Marketing.
Iremos de seguida traçar de acordo com o esquema proposto no índice de forma tão concreta quanto possível as linhas mestras de orientação para vencer a “crise” com o objectivo de transformar ameaças em oportunidades.
Onde Estamos
A Inforelvas é a empresa de informática mais antiga do concelho, tendo como pontos fortes o conhecimento do software de gestão, boa imagem junto do mercado alvo adquirida ao longo dos anos, como Pontos fracos podemos referir a nossa pequena dimensão em termos de equipa e capacidade de financiamento a clientes.
Quanto a Oportunidades temos que referir a obrigatoriedade de possuir software certificado, como ameaças, a penetração directa dos produtores de Software no mercado devido à Internet.
O Segmento de mercado em que estamos presentes é o das PME’s, que no que diz respeito é o que compõe essencialmente o nosso mercado.
Os clientes procuram um software de confiança e uma assistência de qualidade, mas têm como problemas a disponibilidade financeira, na valorização que fazem ao produto, consideram incluída a assistência, que confundem muitas vezes com as dificuldades provocadas por deficiente