Recursos humanos e modelo buracratico

DECORRÊNCIAS DA TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

1. Quais aspectos baseava-se a nova concepção (Homem Social) que surgiu com a Teoria das Relações Humanas?
Com a Teoria das Relações Humanas, surge uma nova concepção sobre a natureza do homem: o homem social, que se baseia nos seguintes aspectos: Os trabalhadores são criaturas sociais complexas, dotados de sentimentos, desejos e receios. O comportamento no trabalho é uma conseqüência de muitos fatores motivacionais; As pessoas são motivadas por necessidades humanas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem. Dificuldades se relacionar com o grupo provocam elevação da rotatividade de pessoal (turnover), fadiga psicológica, redução dos níveis de desempenho etc. O comportamento dos grupos sociais é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança. O supervisor eficaz é aquele que influencia seus subordinados, obtendo lealdade e alto desempenho; As normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros. Os níveis de produção são controlados informalmente pelas normas do grupo.
2. Como podemos explicar a teoria de campo de Lewin?
O comportamento humano independe do passado e do futuro, e sim do Campo Dinâmico – espaço de vida que contém a pessoa e o seu ambiente psicológico. Lewin defende que toda necessidade cria um estado de tensão no individuo e uma predisposição à ação.
3. Baseado no estudo da motivação humana, deparamo-nos com uma abordagem de Ciclo motivacional e Frustração e compensação. Explicite seu ponto de vista nessas duas abordagens.
Ciclo Motivacional
A partir da Teoria das Relações Humanas, todo o acervo de teorias psicológicas acerca da motivação humana passou a ser aplicado dentro das empresas. Verificou-se que a motivação, no sentido psicológico, é a tensão persistente que leva o indivíduo a alguma forma de comportamento visando à satisfação de uma ou mais determinadas necessidades. As etapas do ciclo, envolvendo a