Reclamações

No dia 12 de Janeiro de 2014 fiz uma reclamação no livro de reclamações da loja Zon do Norteshoping.

Recebi por 3 vezes sms para o telemovel ( 916310095) a informar-me que a minha reclamação estava em análise.

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Entretanto tive novamente deficiências na recepção da TV e na box e finalmente os serviços técnicos vieram hoje (13 De Fevereiro )à minha residência após contacto telefónico através do 16990 no 11 de fevereiro

Serão precisos mais razões que demonstrem a minha insatisfação para com a vossa empresa?

Sou cliente Zon (Satelite) Já a alguns anos e visiono essencialmente canais de lingua Francessa o canal M6 era o que mais via, foi retirado da grelha satelite(continua na grelha por cabo)sem preaviso sendo a oferta de canais em lingua francessa de apenas um canal
TV5 Mundo reclamei junto da Zon o porquê da retirada do referido canal no satelite e nao no cabo nunca me foi dada uma resposta concreta tendo o meu interesse por esta operadora deixado de fazer sentido face a sua oferta tenciono deixar de ser seu cliente

Reclamação De: Nuno Ferreira
Email:
Nome da Empresa a quem esta reclamação se dirige: Zon

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