RECLAMAÇÃO : Cobrança Indevida de ligações telefônicas

EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE _____.

Objeto: Reclamação

FULANO DE TAL_______________, vem com o costumeiro respeito à presença de Vossa Excelência propor a presente RECLAMATÓRIA c/c Pedido de Tutela Acautelatória contra _______, pelo que passa a expor e ao final requerer o seguinte:

I - DOS FATOS

1. Que até meado do mês de MARÇO/2013 o telefone da Reclamante, de prefixo ________, funcionou parcialmente em virtude de bloqueio por falta de pagamento.

2. Que após o meado de MARÇO/2013 o telefone da reclamante foi bloqueado totalmente por falta de pagamento, ficando assim até o início do mês de AGOSTO/2013.

3. Que na data de 07/AGO/2013 a Reclamante pagou todas as faturas vencidas de seu terminal telefônico nº ___________, conforme se constata nos comprovantes anexos (anexos 03/04).

4. Que depois de três dias desse dia 07/08/13 o telefone da Reclamante voltou a funcionar normalmente.

5. Que no dia 25/setembro/2013 a reclamante pagou a fatura desse mês de SETEMBRO, conforme comprovante de pagamento anexo (anexo 05).

O martírio

6. Que a partir do início desse mês de outubro a reclamada constantemente comunicava a Reclamante, dizendo que esta teria que pagar duas faturas do mês 09, vencidas nos dias 01/09/2013 e 24/09/2013, sob pena de ter seu telefone bloqueado e seu nome inserido no SPC (anexo 06 – demonstrativo de contas em aberto).

Em resposta a essas cobranças feitas pela reclamada, a reclamante, através do protocolo _______, entrou em contato com a mesma e informou-a do pagamento de todas as contas atrasadas, informando também que restava somente a conta do mês de OUTUBRO/2013, que irá vencer no dia 24/10/13, conforme se constata no documento anexo (anexo 07).

A irregularidade da reclamada

7. A confusão toda, Excelência, é que a Reclamada inseriu indevidamente na linha telefônica da