Questões processos gerenciais

Capítulo 3 – O Administrador
1 – Explique e descreva: * O papel do administrador nas empresas modernas Hoje o administrador é muito mais que um mero supervisor de atividades do negócio ou de pessoas. O papel do administrador é extremamente multivariado e contingencial.
Assim, dependendo do nível no qual se situa o administrador, ele precisa conviver com a rotina e com a certeza do dia a dia do nível operacional ou com o planejamento, a organização, a direção e o controle das atividades de seu departamento ou divisão do nível intermediário, ou ainda, com o processo decisório no nível institucional voltado para a incerteza e para as contingências, oportunidades, ameaças e restrições do ambiente externo que a empresa pretende servir.
Quanto mais o administrador se preocupar em saber ou aprender a fazer as coisas, mais ele estará se preparando para atuar no nível operacional da empresa. Quanto mais se preocupar em desenvolver conceitos, mais ele estará se preparando para atuar no nível institucional da empresa.
O administrador deve ser estrategista, precisa estar bem preparado. Ele deve ser educado e formado como um homo sapiens que sabe pensar e desenvolver conceitos e estratégias empresariais ou táticas departamentais. * As competências do administrador As competências fundamentais de um administrador são:
1 – Conhecimento: é o saber acumulado pela aprendizagem. Representa hoje a maior riqueza do mundo moderno. Para tanto, o administrador deve ter capacidade de aprender cada vez mais e mais rapidamente. Além disso, aprender continuamente, fazendo com que toda a experiência pessoal seja convertida em conhecimento. Em suas atividades, o administrador deve ampliar sempre mais o seu conhecimento e, dentro do possível, transmitir e compartilhar com seus subordinados o conhecimento que adquiriu. Contudo, o conhecimento só tem valor quando pode ser aplicado por meio das habilidades. Este é o aspecto pragmático do conhecimento: se útil para ter valor.
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