Questões estratégia dinamica e competitiva
Questões Pag. 94 – PLT
1) Qual a diferença entre tendências e descontinuidade? Como elas influenciam na formulação estratégica das organizações? Como funciona o efeito "gatilho" e que cuidados se deve tomar em relação a ele?
TENDÊNCIAS - são variações no ambiente externo lentas ou rápidas, mas persistentes que podem afetar os negócios ou atividades das organizações, de seus clientes, de seus fornecedores ou da sociedade em geral;
DESCONTINUIDADES - são mudanças bruscas no ambiente externo da organização que podem afetar profundamente os seus negócios ou atividades. Ambas as mudanças afetam diretamente na formulação estratégica de qualquer organização nos dias atuais. Com o advento da Globalização, qualquer fator externo, qualquer mudança, seja ela brusca ou lenta, influencia a organização como um todo pois todas as organizações estão interligadas pela Globalização. A bolsa de Tóquio vem influenciar diretamente nas empresas brasileiras, por exemplo. Por isso, para se formular uma estratégia, é necessário antes de tudo, analisar estas variações (tendências e descontinuidades) para que esta estratégia seja forte para se proteger de qualquer variação externa.
GATILHO - são situações singulares onde mudanças lentas mas persistentes (tendências) ap atingirem certos valores críticos podem provocar grandes descontinuidades gerando, de repente, grandes oportunidades ou ameaças. Acompanhar estas variações de perto é um dos cuidados essenciais que se deve ter. Como o gatilho pode gerar oportunidades – que se não forem observadas a tempo, serão perdidas – ou ameaças – que precisam ser afastadas imediatamente, com risco a saúde da empresa – precisamos estar atentos ao mundo ao redor.
2) Cite três exemplos de catalisadores, de ofensores, de oportunidades e de ameaças para uma das organizações da qual você faz parte. Explique as diferenças entre esses conceitos.
CATALISADORES - clientes satisfeitos e fidelizados; marca forte;