Questionário para diagnóstico de processos em empresas de ti

QUESTIONÁRIO PARA DIAGNÓSTICO DE PROCESSOS

Instruções e Objetivos Este questionário servirá de apoio ao trabalho de Diagnóstico do Processo Atual da Empresa de Sistemas D1NO, que nos permitirá reavaliar o processo atual e preparar o nosso conhecimento para uma futura redefinição dos processos. Se em alguma questão você não souber a resposta ou não trabalhar com as questões levantadas, você poderá deixá-las em branco ou indicar que não executa tais atividades. Pedimos encarecidamente que não consulte outros entrevistados para responder as perguntas. É fundamental o questionário ser respondido individualmente, pois o Grupo Melhoria de Processos- GPM, necessita entender qual o conhecimento e a forma real de trabalho das pessoas que fazem parte da equipe de desenvolvimento.

Metodologia de Desenvolvimento 1- Você sabe onde está localizada a Metodologia de Desenvolvimento Empresa? 2- Você já leu essa Metodologia, por completa ou apenas os processos que abrangem suas atividades atuais? 3- Você segue esta metodologia?

Etapa: Visão 4- Sobre o processo Levantar Requisitos, você sente falta de algum outro documento que apóie o levantamento? 5- Você acha que o Documento de Levantamento de Requisitos é praticável? Caso não, você o considera muito burocrático ou o considera incompleto ou desfocado? 6- O processo está claro? Ou você o considera confuso? 7- Você consegue executar as atividades de mapeamento dos processos, identificação de requisitos, riscos e montagem de ambiente dos cenários para serem acrescentados no documento de levantamento antes de apresentá-lo ao cliente ou usuário? 8- Você gostaria de fazer sugestões ou comentários ao processo?

9- Sobre o processo Orçar, você conhece técnicas de orçamentação? Se sente capaz de fazer tais atividades? 10- Qual sua opinião sobre a ferramenta CostXpert? Considera que ela é utilizada corretamente? 11- Você concorda com os papéis