Qualquer um

Teoria da decisão
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Segundo o autor Herbert Simon esta teoria serve para explicar o comportamento humano nas organizações.

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Na Teoria Comportamental da Administração a organização é

considerada como um sistema de decisões em que os sujeitos têm voz ativa para tomar decisões decisões e escolher alternativas. A organização é um complexo sistema de decisões.

Decisão é o processo de análise e escolha da melhor entre “várias” opções existentes, em relação aos caminhos a serem seguidos pelo sujeito. Para que haja a solução de problemas de uma organização é necessário que exista a tomada de decisão.
•Identificar o pro
•Definir o Problema
•Categorizar o problema

Inteligência
Estágios da
Tomada de Decisão

Projeto

(Herbert Simon)
Escolha
•Identificar o método
•Organizar e apresentar a informação •Selecionar Alternativas

•Gerar alternativas
•Quantificar ou descrever alternativas •Ponderar e categorizar

Implementação

Monitoramento

Solução de Problemas
(George Huber)
Aplicação do Projeto

•Readaptar para novas informações
•Avaliar resultados

Estágios da Inteligência
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È onde os problemas e/ou oportunidades em potencial são identificados e definidos. Reúnem-se então informações relacionadas com a causa e o escopo do problema. São investigados os fatores chave de fracasso com relação à solução de problemas.
Ex.:

Oportunidade: Uma faculdade que se abre em um mercado onde haja uma demanda suprimida

Obstáculos: Este mercado sofrer o efeito de uma variável externa e comportar-se de forma contrária ao que se esperava e ao que as pesquisas de mercado indicaram em um primeiro momento.

Estágio de Projeto:
– as soluções alternativas são desenvolvidas.
– São avaliadas a viabilidade e as implicações dessas alternativas. Ex.: Oferece além de cursos com alta aceitação, políticas de pagamento que beneficiem os alunos em caso de uma crise em nível econômico.

Estágio de Escolha:
– seleção de