Qualidade em Projetos
PÓS-GRADUAÇÃO “LATU SENSO”
PROJETO A VEZ DO MESTRE
QUALIDADE EM GERÊNCIA DE PROJETOS
Por: Guilherme da Costa Moraes
Orientadora:
Geni Lima
Rio de Janeiro
2010
UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATU SENSO”
PROJETO A VEZ DO MESTRE
QUALIDADE EM GERÊNCIA DE PROJETOS
Apresentação de Monografia à Universidade
Candido Mendes como condição prévia para a conclusão do Curso de Pós-Graduação “Lato
Senso” em Administração da Qualidade. São os objetivos da monografia perante o curso e não os objetivos do aluno.
Por: Guilherme da Costa Moraes.
AGRADECIMENTOS
Agradeço ao Instituto a Vez do Mestre, pois durante o curso, conheci o grande amor da minha vida
e
como
uma
obra
divina
encontrei numa pós-graduação a pessoa com quem passarei o resto de minha vida.
DEDICATÓRIA
Dedico esta obra à minha esposa Sara
Matsuda, por sempre querer me dar força e por estar sempre presente nas dificuldades do percurso.
RESUMO
Um modelo de Qualidade é composto por orientações que buscam melhorar os processos dentro das empresas, além de dotar de habilidade na condução e no gerenciamento dos projetos planejados e executados dentro da empresa. Nos últimos anos muitas empresas cancelaram seus projetos devido a estouro de prazo, gastos maiores que os orçados, bem como por incapacidade de corpo técnico para execução das atividades. Grande parte desta lacuna se deve À resistência das empresas em adotares modelos mundialmente consagrados como forma de padronizar suas atividades e pela falta de políticas específicas para este para um gerente de projetos.
O Gerenciamento de Projetos pode ser descrito como a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas à atividades a fim de atender as suas demandas.
Neste trabalho serão apresentados conceitos inerentes a Qualidade e o modelo internacional de qualidade em projetos PMBOK.
METODOLOGIA
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