QUALIDADE DE EMPRESAS

Estratégias de Qualidade de Empresas

IF SERTÃO PERNAMBUCANO
PÓLO SERRA TALHADA, SUBPÓLO SÃO JOSÉ DO BELMONTE
TST – TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
ALUNOS: IRONILDO TIMÓTEO; DANILO DA SILVA PEREIRA; JOSIMÁRIA ROFINO DA SILVA E MARIA ITATIAIA DA CRUZ.

A evolução constante e o fácil acesso à informação aumentam cada vez mais a exigência dos níveis de qualidade em relação aos produtos e serviços. Satisfazer os clientes, sejam eles internos ou externos, é tarefa árdua para as organizações. Esta posição está obrigando as empresas à revisão de seus processos produtivos para garantir sua subsistência e atender cada vez melhor seus clientes. E para atender melhor essa demanda, cada dia mais exigente, tem-se a obrigatoriedade de oferecer cada vez mais produtos e serviços alinhados à satisfação total das pessoas, o que não é tarefa fácil. Uma empresa que podemos usar como referência de qualidade é a Natura. Que através de suas adequações e melhorias vêem crescendo cada dia mais.
“Relatório Natura 2013
Expandir os negócios a partir do maior ativo da Natura: a sua rede de relações. Essa é a base da estratégia desenhada nos últimos anos para impulsionar um novo ciclo de crescimento. A ambição é ampliar o alcance das atividades da companhia, efetivando o potencial de sua rede de relacionamentos, construída ao longo do tempo e que agora pode se beneficiar dos recursos das tecnologias digitais e da alta conectividade. Toda a evolução tem como fio condutor a promoção do bem estar bem por meio da ampliação das propostas de valor para as consultoras e os consumidores.
No curto prazo, essa estratégia pretende reforçar as fortalezas do negócio atual. No Brasil, busca expandir as vendas por meio do aumento da produtividade das consultoras e consultores. Muitas iniciativas que já estão em curso contribuem para a viabilização dessa ambição, entre elas a implantação de novas