psicologia de trabalho

UNIVERSIDADE POTIGUAR – UnP
PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO
ESCOLA DE GESTÃO DE NEGÓCIOS
MBA EM ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIOS

GONÇALO JORGE VIEIRA LOPES

ESTUDO DE CASO: “Business na periferia”.

NATAL/RN
SETEMBRO/2013

GONÇALO JORGE VIEIRA LOPES

ESTUDO DE CASO: “Business na periferia”.

Trabalho apresentado ao curso MBA em
Estratégias
de
Negócios
da
Universidade Potiguar – Unp como requisito na disciplina: Estratégia e competitividade Docente:Prof. Samar Hamad Timeni

NATAL/RN
SETEMBRO/2013

Qual o erro estratégico que Tatiana e Josenildo cometeram?
O erro estratégico cometido pelo casal empreendedor foi não efetuarem um estudo de mercado antes de avançarem com a abertura da primeira escola.
Assim motivados pela ideia, que se revelou errada, de que a escola teria maior rentabilidade numa zona rica, não tiveram em atenção a quantidade de habitantes e a sua necessidade, ou seja a procura da população pelos serviços prestados pela escola.
O que eles fizeram para reparar esse erro?
Para reparar o erro eles mudaram a localização da escola para uma zona de maior densidade populacional e onde a procura dos serviços era maior. Além disso a segunda localização era melhor conhecida por eles e onde foi mais fácil estabelecer novas estratégias para a melhoria do desempenho da escola. Para que eles não cometessem esse erro estratégico, o que vocês acreditam que eles deveriam ter feito?
O que eles deveriam ter feito era um estudo de mercado para aferirem se a localização da escola era a adequada, ou seja, se nessa localização existia a procura ou a população suficiente para poder justificar a implantação da escola com sucesso.
Explane as estratégias que eles utilizaram para que a escola tivesse sucesso? Implantaram a escola numa zona onde existia população suficiente e com procura para os serviços prestados pela escola. Estabeleceram parcerias com os agentes de comércio local, a fim de melhorar a adesão da população,
implantando