PRÊMIOS DA QUALIDADE

COLÉGIO ETEP DISCIPLINA
PROFESSORA:

TRABALHO DE PRINCÍPIOS DE GESTÃO

ALUNO:
SÉRIE/

Jacareí Junho de 2014

RESUMO
Este trabalho tem como objetivo falar sobre alguns prêmios da Qualidade como os de Deming Prize, Malcolm Baldrige National Quality Award (MBNQA), Total Quality Control (TQC), Premio nacional de qualidade (PNQ).
Abordando todos os prêmios de Qualidade e os modelos de excelência, o critério para inscrição e avaliação das empresas para se candidatar aos prêmios da Qualidade, e por fim as empresas que já ganharam o premio de Qualidade.
1. INTRODUÇÃO
Com o passar dos anos percebeu se a necessidade de acompanhar o desempenho dentro das organizações, num mercado cada vez mais competitivo lhes permitiu buscar a qualidade de seus produtos numa forma de se diferenciar.
Com a era da globalização as organizações tiveram que se adequar utilizando as ferramentas da Qualidade para poder se manter no mercado com um diferencial para superar as grandes concorrências.
Com isso as organizações têm um controle maior e um trabalho com excelência, visando a satisfação dos clientes, envolvendo assim todos os colaboradores dentro de uma empresa.
Os prêmios da Qualidade são usados para avaliação e organização da gestão dentro de uma empresa. Por isso os prêmios da qualidade são extremamente importantes.
Sendo assim, este trabalho apresenta os principais prêmios da qualidade, no Brasil e no exterior e exemplos de empresar que tem este premio e quais os critérios para concorrer a este premio.

2. PREMIO NACIONAL DE QUALIDADE
No ano de 1951 no Japão foi instituída pela primeira vez o Premio Nacional de Qualidade, o Deming Prize de Qualidade instituído pelo professor americano W.E.Deming, que foi convidado a estabelecer uma metodologia de controle de qualidade estatística para o Japão com os Cientistas e Engenheiros Japoneses (JUSE).
Em 1987 nos EUA foi criado o premio Malcolm Baldrige MBNQA