Prêmios da qualidade no Brasil e no mundo
1. Introdução 2
2. Comparativo entre os prêmios 3
3. Conclusão 8
1. Introdução 2
2. Comparativo entre os prêmios 3
3. Conclusão 8
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1. Introdução 2
2. Comparativo entre os prêmios 3
3. Conclusão 8
1. Introdução 2
2. Comparativo entre os prêmios 3
3. Conclusão 8
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3. Conclusão 8
4. Bibliografia 9
1. Introdução
No geral, os prêmios da qualidade são instrumentos que avaliam a gestão de uma empresa, baseando-se nos critérios de excelência. Têm como objetivo, contribuir para o aumento da competitividade entre as organizações.
Esses prêmios avaliam uma empresa a partir de categorias previamente estabelecidas e se utilizam destas para atribuir pontos, de acordo com a adequação das práticas de gestão aos requisitos necessários em cada item citado.
A primeira premiação foi instituída em 1951, pelo Japão, quando foi criado o Prêmio Deming de Qualidade.
Mais tarde, em 1987, os EUA, preocupados com a perda de mercado para o Japão, lançaram o Prêmio Nacional Malcolm Baldrige para estimular a qualidade nas empresas norte-americanas.
A partir daí, baseando-se nas premiações citadas, surgiram diversas outras, acentuando-se: Prêmio Europeu da Qualidade, em 1991, Prêmio Íbero-Americano da Qualidade, em 1999 e o Prêmio Nacional da Qualidade, em 1992, este último realizado no Brasil.
Consequentemente, vários prêmios de âmbito estadual foram lançados no Brasil, entre eles: Prêmio Qualidade RS, Prêmio Qualidade Rio, Prêmio Mineiro da Qualidade e o Prêmio Paulista de Qualidade em Gestão.
2. Comparativo entre os prêmios
Prêmio Deming de Qualidade
O Deming, criado pela União dos Cientistas e Engenheiros Japoneses (JUSE), é uma das mais conceituadas premiações da qualidade no mundo.
A premiação japonesa recebeu este nome em homenagem ao Dr. Willian Edwards Demming, especialista em controle da qualidade e um dos responsáveis pela reestruturação do Japão após a Segunda Guerra Mundial.
Sua premiação é