PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS

Centro de Ciências da Comunicação e Gestão – CCG
Curso de Administração

Trabalho de Gestão de Recursos Humanos

PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS
EMPRESA: Consultoria em software

PRÁTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS
EMPRESA: Fluxus Consultoria em software

Fortaleza
2013

Sumário

Introdução 4
Capítulo 1 A EMPRESA 5
1.1 Dados da empresa 5
1.1.1 Missão, Visão e Valores 5
1.1.2 Organograma da empresa 5
1.1.3 Número de funcionários 5
Capítulo 2 ASPECTOS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NA EMPRESA fluxus 6
2.1 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NA ATUALIDADE 6
2.2 GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NA fluxus 6
Capítulo 3 DESCRIÇÃO E ANÁLISE DOS CARGOS 7
3.1 LISTA DE CARGOS DA EMPRESA 7
3.1.1 DESCRIÇÃO DE CARGOS DA EMPRESA 8
3.1.1.2 CONSULTOR DE IMPLANTAÇÃO 9
3.1.1.3 COORDENADOR DE SUPORTE 10
3.1.1.4 DESENVOLVEDOR JR. 11
3.1.1.5 TÉCNICO DE SUPORTE 11

Capítulo 4 PROGRAMA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 12
Capítulo 5 ANÁLISE DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 14
Capítulo 6 PROGRAMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 16
CONSIDERAÇÕES FINAIS 17
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 18

Introdução

A gestão de pessoas é extremamente importante para empresa, pois é necessário gerenciar os processos de recrutamento, seleção e treinamentos dos funcionários para melhorar a qualidade de mão de obra que a empresa contém, pois melhorando o mesmo, melhorará a eficiência da empresa.
A melhora do recrutamento e seleção da empresa faz com que a empresa gaste menos financeiramente e, principalmente, menos tempo, pois com a menor rotatividade não será necessários fazer certos treinamentos para ensinar os funcionários o básico para cumprir as necessidades do cargo ocupado.
A gestão de pessoas trabalha todos os profissionais da organização, englobando a alta gerência e todos os funcionários. Essa gestão tenta melhor conciliar os objetivos da gerência, que é, a qualidade do serviço, a lucratividade, a redução de custos etc. Os funcionários buscam também benefícios,